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企业个性化学习平台

按技能差距生成学习路径,而不是给一份课程目录。

企业个性化学习平台 is 企业培训平台 for teams that want the reasoning shown, not hidden. Plans start at $79 a month with a 14-day free trial.

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多数企业培训平台衡量完成率。这是最容易采集、也与学习关系最弱的指标——一门点到最后的课就算完成了。学习路径工作室衡量留存,并按遗忘曲线安排复习,因为真正决定六周之后还剩下什么的,是这套机制。

间隔复习,而不是点到最后

如果一个人把某个模块过了一遍、之后再没遇到它,其中大部分会在一个月内流失。这件事已经被测量了一百多年,几乎没有争议。什么管用也是清楚的:在逐渐拉长的间隔上做回忆练习。

学习路径工作室按学习目标、按人安排复习。答对之后间隔拉长,答错之后间隔缩短。结果是总时间更少、留下的内容更多——这是少数"更有效的路也更短"的情形。

回忆练习
要求想起而不是认出的简短问题——这个区别对留存起决定作用。
间隔安排
按学习目标、按人计算的复习日期,依据作答历史得出。
能力图谱
某个岗位需要哪些学习目标,以及每个人实际处在什么位置。
留存估计
今天还能想起某个学习目标的估计概率,并显示算法。

按岗位裁剪的路径

所有人都上同一套必修培训,是为了覆盖少数真正需要它的人,而浪费了大多数人的时间。这里的路径由学习目标搭起来、按岗位归集,学习目标之间带有前置关系。

已经能证明掌握某个目标的人会跳过它——依据是入门测试,而不是自我评估。这会大幅缩短路径并提升接受度,因为不会再有人坐在自己早已掌握的内容前面。

管理者和审计方看到什么

管理者看到自己团队的能力图谱:哪些学习目标已经覆盖、哪里有缺口、哪些复习已经逾期。不是完成率,而是能力水平,因为那才是他们真正要问的问题。

出于举证需要,正式的那一面仍然保留:带时间戳的学习记录、教材版本和考核结果。合规要求完成记录,所以记录照样留着——只是它不是这个产品所优化的指标。

复习是怎么安排的

安排基于一个简单的想法:每个学习目标对每个人都有一个估计出来的留存概率,它随时间下降,并在每次成功回忆后回升——之后下降得更慢。

  1. 为每个学习目标维护一个强度对每个学习目标与每个人的组合保存一个强度值,随成功回忆而增大。
  2. 计算随时间的衰减留存概率随距上次回忆的间隔下降,强度越大下降越慢。
  3. 按目标阈值安排把复习安排在估计概率降到设定阈值的那一天——通常在 85% 到 90% 之间。
  4. 每次作答后调整答对会提高强度并拉长下一个间隔;答错会把强度调回去并把复习提前。
  5. 把估计摆出来学习者和管理者都能看到估计出的留存概率及其输入,而不只是一个到期日。

阈值是值得理解的那根杠杆。设得高意味着复习更频繁、总时间更多,换来略高一点的确定性;设得低会省时间,但有丢掉内容的风险。对涉及安全的必修知识,高阈值是对的;对宽泛的背景知识则不是。

适合谁

有必修培训的团队

当需要证明知识确实在位时,留存估计比去年一月的完成日期更站得住。

快速扩张期的入职

带入门测试的岗位路径,会大幅缩短有经验的新人的上手时间。

销售与客服组织

产品知识每次发版都会过时。按学习目标做间隔复习能让它保持最新,而不必让团队重上一遍课。

专业继续教育

在需要证明学分的场合,两件事都要:正式记录,以及一条真正留下东西的路径。

企业个性化学习平台 术语说明

间隔复习
在逐渐拉长的间隔上回顾内容,而不是集中在一次。在相同或更少的总时间下,长期效果明显更好。
回忆练习
从记忆中取出知识,而不是重读。回忆本身就是学习,不只是检验。
遗忘曲线
在没有复习的情况下留存随时间下降的形态——起初很陡,之后变平。
学习目标
单一的、可检验的技能或知识点。安排和衡量的单位是它,而不是课程。
留存概率
今天还能想起某个学习目标的估计可能性,由强度和距上次回忆的时间算出。
入门测试
路径之前的一次简短检验,让已经掌握的学习目标可以跳过。依据是实证,不是自我评估。
能力图谱
把某个岗位要求的学习目标与每个人的实际状态并排呈现的视图。
完成率
上完一门课的人的比例。容易衡量,与留存关系很弱——这里照样记录,但不作为目标。

关于 企业个性化学习平台

按岗位的技能矩阵、计分测评、课程与自适应学习路径。排序依据是每投入一小时能弥合的加权差距,同时遵守前置条件,并剔除已达标的模块。

企业个性化学习平台 starts at $79 a month with a 14-day free trial. TalentLMS Pro is $449 per month for 100 users per 100 learners.

常见问题

学习路径是怎么生成的?

基于实测的能力差距,而不是课程目录的顺序。每个模块按"每小时能弥合多少加权差距"打分,再按前置条件排序。如果某个模块教的水平在更早一步里已经达到,就会被剔除。

你们怎么知道一个人真实的水平?

计分测评会更新技能档案,而且只向上更新,所以状态不好的一天不会抹掉已经证明过的水平。管理者也可以直接设定水平。

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