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线上活动管理套件

报名、议程、签到与出席分析,集中在一处。

线上活动管理套件 is 活动管理系统 for teams that want the reasoning shown, not hidden. Plans start at $39 a month with a 14-day free trial.

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活动软件卖的是报名表单。真正的问题在别处:报名的人里有多少真的会来、为什么一个房间预留额度会过期,以及这场活动最后究竟值了多少。活动运营套件把这三个问题当作正题,把表单当作附带。

没人记录的到场率

免费活动的到场率通常在 40% 到 60% 之间,付费活动要高得多。按报名人数订餐的人,会多付一倍钱。凭感觉订的人,每年会大错一次。

套件按活动类型、来源渠道和报名提前期记录到场率,并据此推出下一场的预期。提前四周报名的人,到场率低于提前三天报名的人——正是这种拆解让预测变得可用。

到场预测
按活动类型和报名时点,从您的历史数据算出的预期参会人数。
预留额度管理
房间额度与席位批次,带上期限和消耗情况。
签到与入场
不依赖现场无线网络、断网也能工作的签到。
活动成效
每位到场者成本、产生的对话数,以及对商机的贡献。

为什么签到必须能离线工作

现场无线网络会掉。不是偶尔会掉,而是稳定会掉,并且恰好掉在三百人同时到达的那半小时。一个需要联网的签到,会在那一刻造出决定整场活动印象的队伍。

这里的签到会提前把参会名单下载到设备上,完全离线运行,并在连接恢复后同步。多台设备上的重复签到会在同步时被检出,并按时间戳解决。

预留额度、赞助与成效

房间预留额度会过期,而过期是要花钱的——要么是您得付的最低消费,要么是参会者按全价也订不到房。预留额度会带着期限、消耗量和消耗速度被追踪,让"是否释放"的决定能在截止日之前做出。

对赞助商的交付会以带期限的清单来追踪,而不是作为合同附件。而活动成效会把总成本与产生的东西放在一起看:每位到场者成本、每次对话成本、贡献的商机金额。不把报名人数当作成功的尺度。

到场率的预测方法

预测刻意保持简单,因为多数主办方的活动场次太少,支撑不起更复杂的方法。

  1. 按提前期给报名分组按距活动当天的远近把报名分段,因为早报名和晚报名的人到场方式不同。
  2. 算出每段的历史到场率从同类型的往届活动中,按提前期分段算出到场率。
  3. 按渠道区分来自付费广告的报名与来自自有名单的报名到场情况不同,两种比率分开保存。
  4. 加权汇总预期到场人数是各段报名数乘以各自比率后的总和——不是对全体套用一个统一百分比。
  5. 给区间而不是给点结果是一个区间,宽度取决于有多少场可比的活动。只有两场先例时区间会很宽,并且会明确说出来。

第一场活动没有历史数据,套件不会凭空造一份。那种情况下会提供该活动类型的参考值,并明确标注为外部数据,从您自己的第二场活动开始,您的数字会取代它们。

适合谁

大会主办方

多日议程,带房间额度和赞助商。预留额度的期限和交付清单能避免过期时产生的成本。

有活动计划的市场团队

一系列较小的活动形式,关于对商机贡献的问题总被问到,却很少被回答。

行业协会与学会

带会员价的年度例会,多年的历史数据让预测真正可靠。

餐饮总是订多的团队

如果到场率到目前为止都靠估,把它测出来是回本最快的一项改动。

线上活动管理套件 术语说明

到场率
报名者中实际参会的比例。免费活动通常为 40% 到 60%,付费活动要高得多。
报名提前期
报名与活动当天之间的距离。是一个人是否会到场的强预测因子。
房间预留额度
以协商价在酒店锁定的一批房间,通常附带最低消费和失效期限。
最低消费
合同中承诺的预留额度最低使用量。未达到时由主办方补足差额。
离线签到
无需联网即可运行、之后再同步的签到——必要性在于活动网络在到场时段会饱和。
赞助交付物
向赞助商承诺的具体回报,各有自己的期限。以清单形式追踪,而不是合同文本。
每位到场者成本
活动总成本除以实际到场人数,而不是除以报名人数。
贡献的商机
把参会作为接触点出现在其中的商机金额。应当配合归因模型来读,而不是当作唯一原因。

关于 线上活动管理套件

支持冲突检测的多轨议程、带名额的票种、含自定义问题的报名表、签到,以及按场次的留存曲线——能看出是在第几分钟开始流失观众的。

线上活动管理套件 starts at $39 a month with a 14-day free trial. Airmeet Premium is $199 per month per company.

常见问题

出席分析能看到什么?

每场的观看时长、分成十段的留存曲线,以及最大的那个流失点——你看到的是人们在第几分钟离开,而不只是有多少人报名。

未到场的人怎么处理?

和取消报名分开统计,出席率本来就该这么算。报名者按参与度分成高度参与、到场、早退和未到场四类,每一类都有给你 CRM 用的跟进建议。

它能发现排期冲突吗?

议程编排器会在你发布之前,标出同一轨次或同一会场内相互重叠的场次,并给出重叠的分钟数。

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